发布日期:2026-11-11 05:52 点击次数:129

原标题:《网购 43 寸康佳赌钱赚钱官方登录,收到 26 寸"康徍"!》
"明明下单购买的是 43 寸液晶电视,收成后却发推行物尺寸仅有 26 寸,大小和宣传规格严重不符。"
近日,刘女士向郑州日报"市民热线"反应,在京东平台网购康佳电视机,收到的是"康徍"电视机,连尺寸也大为缩水,明明货不合板商家竟称商品为"欧码",拒不承认发货失实、拒却合理售后,让消耗者遇到维权逆境。

43 英寸变 26 英寸
商家申辩"欧码"!
郑州的刘女士在三亚有出租房源,为完善房屋配套、粗犷租客居住使用,她近期盘算购买一台液晶电视。出于对京东平台及康佳品牌的信任,刘女士在京东平台一家名为" KOAIKA 品牌酌量部"的店铺选购了一款标注 43 英寸的"康徍"液晶电视店。

几天后,快递按时投递三亚收成地址,租客却向刘女士反馈"货不合板""肉眼可见,这台电视屏幕狭窄,举座尺寸远够不上成例 43 英寸电视的大小,和领略中的 43 英寸电视差距极大"。经测量,阐明该电视本色国标尺寸仅为 26 英寸,压根无法自在租客的使用需求。

刘女士第一时候计议店铺客服,反馈尺寸不符"发错货"的问题,客服却回应"没发错,页面是欧码 43 寸,十分于国标 26 寸"。因为以为该说法与我方的领略存在互异,刘女士当场计议京东平台维权,条目商户按照商定发货 43 寸电视。

商户那时示意容许,条目刘女士先寄回小电视,他们收到之后就发出大电视。5 月 22 日,刘女士寄来电视,对方收成后未按照商定再发货,仅履行退款搞定,对她也不再招待。

于是,刘女士再次计议京东平台投诉,仍条目商户按约发 43 英寸电视。
未见知英寸与欧标互异
商家刻意误导!
据了解,中国莫得强制性的"电视国标尺寸"程序,但电视标称尺寸调理按屏幕对角线长度以英寸计,1 英寸 =2.54 厘米,屏幕比例默许为 16:9。
国行液晶电视商品参数、宣传页面必须明晰、真确标注本色可视尺寸,电商酌量者在销售商品经过中必须向消耗者全面、真确、准确清晰商品规格、参数、程序等要道信息,不得运用小众非标计量风光污染倡导、误导消耗。
43 英寸电视屏幕对角线约 109 厘米,程序长宽约为 95.2 厘米 ×53.6 厘米,含边框和底座后整机尺寸庸碌会更大一些。刘女士向京东平台反应问题后,该店铺对应商品下增多了"长 61* 宽 36cm "的补充,但一样与 43 英寸的长宽存在彰着互异。

她示意,我方看成平常国内消耗者,日常网购家电、数码居品,默许遵从的皆是国度通用尺寸程序,商家在售前商品细目页、标题、参数栏中,全程莫得任何笔墨、弹窗、备注见知英寸与"欧标"存在浩瀚换算互异,刻意守机要道尺寸计量程序,刻意误导消耗者下单。
5 月 26 日 11 时 30 分许,记者通过京东 APP 将刘女士所述问题反应给"京东客服",平台回应称"已备注您的记者身份及诉求,将加急搞定"。至 17 时许,记者未收到"京东客服"联系该问题的回应。
康佳变"康徍"
提神傍名牌盗窟擦边!
阅历商品"货不合板"及换货纠纷后,刘女士在查对商品时还发现更大的问题,我方底本思要选购康佳(KONKA),收到的货物为"康徍"、英文标识为" KOAIKA ",与正品仅字母细小互异。她以为这属于典型傍名牌、盗窟擦边步履。

相关信息涌现,康佳(KONKA)永久遇到"鑫康佳"(KDNRA/KDNKA)、"康佳视界"" KOAIKA "等盗窟品牌傍名侵权,主要蚁合在电视、小家电及好意思容仪品类,正规渠谈购买并查对 LOGO 与 3C 信息是要道防骗技艺。

在电商平台上,不啻康佳成为盗窟擦边的对象,其他知名国货物牌也常常遇到"李鬼",使用访佛称呼、变形英文、伪造"旗舰店"或声称"子公司"是常见的盗窟手法,近两年出现的打着"甄选""臻选"名号的店铺也常常让消耗者中招。

12 时许,记者拨打康佳集团客服电话,责任主谈主员示意仅搞定售后事宜,并不了解品牌爱戴及盗窟品牌傍名侵权相关情况。随后,记者通过"企查查 APP "查询,发现上百个含有"康徍"字样的商标被标注"商标无效"或"商标无效 初审驳回"等提醒。
讼师:
商家欺骗侵权
可条目"退一赔三"!
河南泽槿讼师事务所主任付建以为,商家明知所售冒牌电视机容易导致消耗者产生误认仍然售卖,该步履违抗了《反不刚直竞争法》规定,属于私行使用与他东谈主有一定影响的商品称呼、包装、粉饰等调换大致访佛的标识,引东谈主误以为是他东谈主商品大致与他东谈主存在特定计议的污染步履。
同期依据《消耗者权利保护法》第五十五条,消耗者有权条目商家退还货款,并支付三倍价款的刑事连累性补偿。消耗者不错通过京东 APP 计议京东官方客服赌钱赚钱官方登录,明确投诉商家存在消耗欺骗及商标侵权步履,条目平台督促商家履行"退一赔三"的法定补偿义务。